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Avant votre visite

  • TARIFS & RÉSERVATIONS  


Pour toute information sur nos offres, question avant séjour, devis ou réservation, merci de contacter notre Centrale de réservation au:  

0 825 300 500* 

*coût de l'appel : 0,15€/min  

Horaires d'ouverture du bureau de réservation (heure de Paris) :
du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00
le samedi de 9h00 à 19h00
le dimanche de 10h00 à 18h30

  • SUIVI DE RÉSERVATION
Pour toute information, confirmation, modification ou annulation de séjour déjà réservé, merci de contacter notre service de Relation Clientèle au numéro de téléphone figurant sur votre lettre de confirmation.
  • HANDICAP, MALADIES, ALLERGIES 
Vous avez une question liée à des réservations/visites pour les personnes en situation d'handicap ou qui souffrent d'allergies alimentaires. Utilisez notre formulaire dédié en cliquant ici.

Pour toute autre question, merci de nous contacter au
0 825 300 500*
*coût de l'appel : 0,15€/min)

Après votre visite

  • VENTE À DISTANCE PRODUITS VUS EN BOUTIQUE


Vous souhaitez commander les produits vus dans l’une de nos boutiques (peluches, costumes …) et/ou vous avez des questions sur les modalités de vente à distance. Contactez notre service clientèle produits par email :
dlp.mail.order@disney.com ou par téléphone au +33(0)1.64.74.44.86 ou +33(0)1.64.74.48.48

  • SERVICE APRÈS VENTE BOUTIQUES
Vous souhaitez contacter notre service après-vente suite à l'achat d'un produit dans l'une de nos boutiques. Utilisez notre formulaire de contact dédié en cliquant ici.
  • RÉCLAMATION APRÈS SÉJOUR
Vous avez déjà effectué votre séjour et souhaitez nous faire part de vos commentaires. Utilisez notre formulaire de contact dédié en cliquant ici.

Autres contacts

  • DEMANDE DE LOTS ET OBJETS PUBLICITAIRES


Vous souhaitez recevoir des lots et/ou objets publicitaires. Disneyland® Paris ne dispose pas d'objets publicitaires et de lots à envoyer à la clientèle.

  • ORGANISER UN ÉVÉNEMENT PROFESSIONNEL ET TOURISME D’AFFAIRES  
Vous souhaitez organiser une visite de groupe à Disneyland® Paris ? Vous souhaitez modifier un dossier en cours, nous faire parvenir vos commentaires ou encore poser des questions? Cliquez ici.
Pour toute demande concernant le tourisme d’affaires, un site dédié est mis à votre disposition. Cliquez ici.
  • RECRUTEMENT
Pour consulter les offres de recrutement de Disneyland® Paris ou déposer votre candidature, un site dédié est mis à votre disposition. Cliquez ici.

Votre formulaire de contact

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L’objet de votre prise de contact


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Cette rubrique est destinée à répondre aux questions liées à des réservations/visites pour les personnes en situation d’handicap ou qui souffrent d'allergies alimentaires. Si votre demande ne rentre pas dans les catégories mentionnées ci-dessus, nous vous remercions d'avance de nous contacter au 0825 300 222 (0.15€TTC/min)

Cette section a pour but de répondre à vos questions concernant les parcs et les hôtels. Si votre requête ne concerne pas les catégories mentionnées, nous vous invitons à consulter la rubrique « Aide »
Pour toutes requêtes concernant nos offres, nos tarifs ou réservations, nous vous invitons à consulter notre système de réservations en ligne sur notre site internet ou de contacter la Central de Réservation au 0825 300 500 (coût de l’appel : 0,15€/min)

Note : Le service de devis personnalisé par email n’est pas disponible via ce formulaire.


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